Objetivos

No final da ação os formandos serão capazes de:

  • Identificar o papel da gestão de processos na estratégia e na gestão das instituições
  • Garantir a formação de profissionais capazes de articular a gestão de processos com normas de qualidade e abordar o processo em si, desde o seu desenho e caracterização, até à sua medição e melhoria.
  • Permitir a aquisição de novos conhecimentos.

Público Alvo

Profissionais das áreas de Museus, Bibliotecas, Arquivos e Centros de Documentação

Requisitos

Acesso a um computador com ligação à Internet, uma webcam e um sistema de som.
Facilidades com as novas tecnologias e conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Formador

Filipa Leite

Programa

  1. DEFINIÇÃO DE PROCESSO (1h)
  2. VANTAGENS DA GESTÃO POR PROCESSOS (2h)
  3. EFICÁCIA E EFICIÊNCIA NOS PROCESSOS (1h)
  4. REENGENHARIA DE PROCESSOS (2h)
  5. FLUXOS DE PROCESSOS (1h)
  6. EXERCÍCIOS PRÁTICOS (7h)

Detalhes da Formação

  • Data(s): 13/11/202514/11/2025 (09h30 -13h00 - 14h00 - 17h30)
  • Duração : 14 horas
  • Local: Live Training (Zoom)
  • Código da formação: LT10_25
  • Preço Associado: 112 € *
  • Preço Não Associado: 182 € *
  • Limite Inscrição: 29/10/2025
  • Estado: A Realizar

(* isento de IVA)

Inscrição

A inscrição na formação deve ser submetida através do formulário de inscrição até 10 dias antes do início da ação de formação.
O cancelamento da inscrição, nos 5 dias úteis anteriores ao início da ação de formação, obriga ao pagamento de 50% do valor total da mesma.
O pagamento deverá ser efetuado até ao dia limite de inscrição.

Para mais informações, consulte o Regulamento de Formação.