Objetivos

No final da formação os formandos serão capazes de identificar as regras principais para o eficaz funcionamento de um serviço de referência e a sua importância para uma Biblioteca.

Público Alvo

Técnicos de biblioteca e documentação cuja função dominante seja o serviço de referência e pesquisa.

Requisitos

Não aplicável

Formador

António Sá Santos

Programa

  1. O SERVIÇO DE REFERÊNCIA: REGRAS E PRINCÍPIOS (1h)
  2. O REGULAMENTO (2h)
  3. ÉTICA E DEONTOLOGIA (2h)
  4. OS ESPAÇOS E O TÉCNICO DE REFERÊNCIA (2h)
  5. A ENTREVISTA DE REFERÊNCIA: TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS (2h)
  6. O DIREITO DE AUTOR NA REFERÊNCIA (2h)
  7. O SERVIÇO DE REFERÊNCIA VIRTUAL: TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS (2h)
  8. MANUAL DE PROCEDIMENTOS COMO FERRAMENTA DE GESTÃO (1h)

Detalhes da Formação

  • Data(s): 20/06/202421/06/2024 (09h30 -13h00 - 14h00 - 17h30)
  • Duração : 14 horas
  • Local: Lisboa
  • Código da formação: S04_24
  • Preço Associado: 112 € *
  • Preço Não Associado: 182 € *
  • Limite Inscrição: 05/06/2024
  • Estado: Confirmada

(* isento de IVA)

Inscrição

A inscrição na formação deve ser submetida através do formulário de inscrição até 10 dias antes do início da ação de formação.
O cancelamento da inscrição, nos 5 dias úteis anteriores ao início da ação de formação, obriga ao pagamento de 50% do valor total da mesma.
O pagamento deverá ser efetuado até ao dia limite de inscrição.

Para mais informações, consulte o Regulamento de Formação.